Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại dagac1
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay...
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật địa phương
dagac1 thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong sáu năm để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu trò chơi—bao gồm thời gian phiên, số tiền
cược và kết quả—được ghi lại nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của từng vòng chơi và giải quyết tranh chấp nếu có. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá
nhân của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo nào; dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cơ quan chức năng có yêu cầu chính thức. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập từ các khu vực được hỗ trợ tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh liên hệ nếu bạn cần làm rõ hoặc chỉnh sửa dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, đội ngũ dagac1 luôn sẵn sàng xử lý yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Chúng tôi cung cấp ba kênh chính để bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư: email hỗ trợ, chat trực tiếp trên trang web và hotline điện thoại. Mỗi yêu cầu được ghi nhận bằng mã tham chiếu duy nhất giúp bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email chuyên trách của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác thực danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và phản hồi kèm bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Mã tham chiếu sẽ được gửi ngay sau khi nhận yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải mọi trang trên dagac1 để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Bạn có thể hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, thời hạn lưu trữ hoặc quy trình xuất dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là dưới năm phút trong giờ cao điểm.
Hotline điện thoại
Gọi số hotline được hiển thị trong mục Liên hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên. Kênh này phù hợp nếu bạn cần xác minh danh tính nhanh hoặc yêu cầu khẩn cấp về quyền truy cập tài khoản. Đường dây hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm giờ Việt Nam mỗi ngày.
Cách bạn giữ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân trên dagac1
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc rằng bạn sở hữu thông tin của mình và có quyền quyết định cách nó được sử dụng. Mỗi tính...
Bảng điều khiển dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần Cài đặt để xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn. Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại và tùy chọn ngôn ngữ trực tiếp trên giao diện mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xuất dữ liệu
Nhấn nút Xuất trong phần Quyền riêng tư để nhận tệp JSON chứa toàn bộ lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân và nhật ký đăng nhập. Tệp được tạo trong vòng năm phút và gửi tới email đã đăng ký, bảo vệ bằng mật khẩu mà bạn đặt khi yêu cầu.
Xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính bằng mã OTP gửi tới số điện thoại đã liên kết, sau đó xóa mọi dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được giữ lại sáu năm theo yêu cầu pháp luật địa phương.
Quản lý cookie
Truy cập cửa sổ quản lý cookie từ chân trang bất kỳ lúc nào để bật hoặc tắt cookie phân tích, quảng cáo và tùy chỉnh nội dung. Cookie bắt buộc cho bảo mật phiên đăng nhập không thể tắt nhưng chỉ lưu trữ mã xác thực tạm thời không chứa thông tin cá nhân.
Nhật ký truy cập
Xem danh sách các thiết bị và địa chỉ IP đã đăng nhập tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và yêu cầu đặt lại mật khẩu ngay lập tức từ bảng điều khiển.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, email thông báo sẽ được gửi tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách cũ trong phần Lưu trữ ở cuối trang này.
So sánh với chính sách điều khoản và hỗ trợ khác trên dagac1
Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang pháp lý khác mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Chúng tôi giữ cùng một tiêu...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại dagac1
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập, tại sao và...